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六西格瑪管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

參加對(duì)象：質(zhì)量中心、技術(shù)中心、工廠

課程費(fèi)用：電話(huà)咨詢(xún)

授課天數(shù)：2天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話(huà)：4006-900-901 / 17717312667（小威）

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課程背景 COURSE BACKGROUND

六西格瑪（Six Sigma，簡(jiǎn)寫(xiě)為SS）是一套系統(tǒng)的、集成的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系，是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù)，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動(dòng)質(zhì)量大幅提高、成本大幅度降低，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效的提升與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意的管理方法。
DMAIC是六西格瑪管理中流程改善的重要工具。六西格瑪管理不僅是理念，同時(shí)也是一套業(yè)績(jī)突破的方法。它將理念變?yōu)樾袆?dòng)，將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。DMAIC是指定義Define、測(cè)量Measure、分析Analyze、改進(jìn)Improve、控制Control五個(gè)階段構(gòu)成的過(guò)程改進(jìn)方法，一般用于對(duì)現(xiàn)有流程的改進(jìn)，包括制造過(guò)程、服務(wù)過(guò)程以及工作過(guò)程等等。
準(zhǔn)綠帶（Quasi-Green Belt）或黃帶（Yellow Belt），一般作為項(xiàng)目成員參與黑帶或綠帶項(xiàng)目，或在自己工作崗位上應(yīng)用相關(guān)的六西格瑪工具。只要求對(duì)六西格瑪有初步的了解，知道有哪些知識(shí)概念和工具，導(dǎo)入培訓(xùn)會(huì)涉及到具體的工具，但不會(huì)講高深的理論。
本課程為旨在向您講述如何在企業(yè)中使用簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)工具、精益工具以及項(xiàng)目管理的工具，實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目。針對(duì)較難的統(tǒng)計(jì)工具，本課程會(huì)配合minitab軟件，讓學(xué)員直接上手操作。本課程特點(diǎn)：適當(dāng)?shù)睦碚摚⒅貙?shí)踐，由淺入深，較多的案例與實(shí)踐，讓學(xué)員在實(shí)踐中輕松掌握……

課程收益 PROGRAM BENEFITS

了解什么是六西格瑪，以及六西格瑪在企業(yè)推行的路徑和要點(diǎn)；
理解DMAIC解決問(wèn)題的獨(dú)特思維和過(guò)程；
能將DMAIC方法論應(yīng)用于實(shí)際問(wèn)題解決中；
為成為六西格瑪綠帶、黑帶打下基礎(chǔ)。

課程大綱 COURSE OUTLINE

第一天
一、六西格瑪管理概述（1h）
六西格瑪歷史
西格瑪?shù)慕y(tǒng)計(jì)意義
什么是六西格瑪管理
西格瑪質(zhì)量水平
六西格瑪推進(jìn)組織

二、六西格瑪改進(jìn)流程（1h）
D定義階段簡(jiǎn)介（案例展示）
M測(cè)量階段簡(jiǎn)介
A分析階段簡(jiǎn)介
I改進(jìn)階段簡(jiǎn)介
C控制階段簡(jiǎn)介

三、定義階段工具（2h）
項(xiàng)目選擇
問(wèn)題陳述
項(xiàng)目范圍SIPOC
Y和缺陷定義
目標(biāo)定義和SMART
時(shí)間計(jì)劃表
課堂演練（客戶(hù)案例演練）

四、測(cè)量階段工具（3h）
測(cè)量階段概述
測(cè)量系統(tǒng)分析概述
重復(fù)性和再現(xiàn)性
Gage R&R （課堂練習(xí)）
過(guò)程能力分析概述
統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)
關(guān)于Cp Cpk
計(jì)量型數(shù)據(jù)能力分析（課堂練習(xí)）
課堂演練（客戶(hù)案例演練）

第二天
一、分析階段工具（2.5h）
分析階段概述
流程圖和魚(yú)骨圖
PFMEA介紹
PFMEA案例（案例展示）
常用圖形分析
課堂演練（客戶(hù)案例演練）

二、改進(jìn)階段工具（1h）
改進(jìn)階段概述
常用改進(jìn)工具
DOE簡(jiǎn)介略講（僅案例展示）
課堂演練（客戶(hù)案例演練）

三、控制階段工具（2.5h）
控制階段概述
控制計(jì)劃
Xbar-R控制圖介紹（課堂練習(xí)）
課堂演練（客戶(hù)案例演練）

四、課程總結(jié)（1h）
知識(shí)點(diǎn)回顧
Q&A

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