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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在企業(yè)管理實(shí)踐中,人力資源管理并非僅屬于HR部門的“專屬職責(zé)”。隨著組織協(xié)作的深化,業(yè)務(wù)部門管理者、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等非HR崗位人員,在日常工作中需高頻處理招聘面試、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、績效溝通、員工培養(yǎng)等人力相關(guān)事務(wù)——這些環(huán)節(jié)直接影響團(tuán)隊(duì)效能與組織目標(biāo)的達(dá)成。
然而,多數(shù)非HR管理者缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí)與工具,常陷入“懂業(yè)務(wù)卻不懂帶人”的困境:比如因不懂激勵(lì)邏輯導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)積極性低迷,因績效溝通不當(dāng)引發(fā)員工抵觸,因人才培養(yǎng)缺失造成團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)斷層等。這些問題不僅消耗管理精力,更可能制約業(yè)務(wù)發(fā)展。
此課程聚焦非專業(yè)崗的人力管理痛點(diǎn),通過模擬真實(shí)工作場景中的人力決策情境,幫助非HR管理者跳出“HR只管人、業(yè)務(wù)只做事”的割裂思維,掌握貼合業(yè)務(wù)場景的人力管理方法,實(shí)現(xiàn)“懂業(yè)務(wù)更懂帶人”的角色升級(jí),最終推動(dòng)團(tuán)隊(duì)效能與組織能力的雙重提升。
◆ 打破認(rèn)知邊界,理解“業(yè)務(wù)與人力協(xié)同”對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的直接影響。
◆ 掌握實(shí)用工具,降低“帶人”環(huán)節(jié)的試錯(cuò)成本。
◆ 提升團(tuán)隊(duì)效能,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高效達(dá)成。
◆ 強(qiáng)化協(xié)作能力,理解HR部門的專業(yè)邏輯與協(xié)作邊界,共同支實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
◆ 實(shí)現(xiàn)角色升級(jí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。
第一單元:人力資源管理認(rèn)知
人力資源管理的戰(zhàn)略地位: 人力資源管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵作用,包括人才戰(zhàn)略支撐業(yè)務(wù)擴(kuò)張、企業(yè)文化塑造提升員工凝聚力等。組織學(xué)員討論、分 享企業(yè)人力資源管理對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響,加深對(duì)戰(zhàn)略地位的理解 。
非人力資源管理者的角色:分析非人力資源管理者在人力資源管理中的角色和職責(zé),如參與人才選拔、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員日常培訓(xùn)與發(fā)展、進(jìn)行績效評(píng)估與反饋等。通過角色扮演案例,理解不同場景的業(yè)務(wù)內(nèi)容,明確自身在人力資源管理流程中的定位和作用。
人力資源管理核心模塊概述:簡要介紹人力資源管理的六大核心模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,講解各模塊的主要內(nèi)容和相互關(guān)系,運(yùn)用圖表和案例,幫助學(xué)員快速建立對(duì)人力資源管理體系的整體認(rèn)知。
第二單元:沙盤實(shí)戰(zhàn)演練
了解沙盤實(shí)施規(guī)則和流程
通過新建公司,人力資源對(duì)角色進(jìn)行篩選確認(rèn)
通過經(jīng)營管理過程中的角色扮演,對(duì)各崗位作出崗位價(jià)值評(píng)估,并對(duì)績效結(jié)果進(jìn)行分析。
通過第一輪沙盤演練,提煉實(shí)施過程中不同崗位角色的優(yōu)劣勢各是什么,企業(yè)崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該如何建立。
第三單元:復(fù)盤與技巧學(xué)習(xí)
模擬結(jié)束后,各小組分享遇到的問題。講師引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行復(fù)盤分析,人才測評(píng)工具的應(yīng)用(如性格測試、職業(yè)能力測試輔助篩選)。各小組匯報(bào)績效評(píng)估和激勵(lì)實(shí)施結(jié)果,講師引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),介紹績效管理和激勵(lì)的方法與工具,如關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)設(shè)定方法、目標(biāo)與關(guān)鍵成果法(OKR)應(yīng)用、馬斯洛需求層次理論在激勵(lì)中的運(yùn)用、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)原則等 。
第四單元:企業(yè)經(jīng)營人才資源管理能力
人力資源管理在經(jīng)營決策中的重要作用
如何在經(jīng)營管理過程中選拔人才、識(shí)別人才、動(dòng)態(tài)進(jìn)行人才測評(píng)
如何在經(jīng)營管理過程中通過業(yè)務(wù)能力,快速識(shí)別人崗匹配,動(dòng)態(tài)分析人力成本在經(jīng)營管理過程中的價(jià)值貢獻(xiàn)
引導(dǎo)學(xué)員思考如何將課程中學(xué)到的人力資源管理知識(shí)和沙盤模擬經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,制定個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)計(jì)劃,明確具體的目標(biāo)、措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保學(xué)習(xí)成果能夠有效轉(zhuǎn)化為工作績效的提升。學(xué)員分享自己的行動(dòng)計(jì)劃,講師給予指導(dǎo)和建議,幫助學(xué)員完善計(jì)劃。
第五單元:總結(jié)復(fù)盤提升
小組復(fù)盤:各小組回顧模擬過程,分析目標(biāo)達(dá)成情況,總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn)。
講師點(diǎn)評(píng):講師匯總各小組情況,分析共性問題與優(yōu)秀案例,引導(dǎo)學(xué)員反思提升。

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